Γιατί τα εκπτωτικά κουπόνια αυξάνουν τις online πωλήσεις

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η προσέλκυση επισκεπτών σε ένα e-shop είναι μόνο το πρώτο βήμα. Η πραγματική πρόκληση είναι να μετατραπεί ο επισκέπτης σε πελάτη και να ολοκληρώσει την αγορά του. Ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ηλεκτρονικά καταστήματα για να αυξήσουν τις online πωλήσεις τους είναι τα εκπτωτικά κουπόνια.

Ένα κουπόνι έκπτωσης δεν προσφέρει απλώς χαμηλότερη τιμή. Δημιουργεί έναν επιπλέον λόγο για τον καταναλωτή να προχωρήσει στην αγορά, μειώνει τον δισταγμό του και μπορεί να συμβάλει σημαντικά στην αύξηση του conversion rate ενός e-shop.

Πώς ένα εκπτωτικό κουπόνι μειώνει τον δισταγμό του πελάτη

Πολλοί καταναλωτές επισκέπτονται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, βλέπουν ένα προϊόν που τους ενδιαφέρει, αλλά δεν προχωρούν άμεσα στην αγορά.

Μπορεί να αναρωτιούνται:

«Να το αγοράσω τώρα ή να περιμένω;»

«Μήπως το βρω φθηνότερα κάπου αλλού;»

«Αξίζει να πληρώσω αυτή την τιμή;»

Αυτός ο δισταγμός αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα εμπόδια στην ολοκλήρωση μιας online αγοράς.

Ένα εκπτωτικό κουπόνι μπορεί να λειτουργήσει ως το επιπλέον κίνητρο που χρειάζεται ο πελάτης για να πάρει την τελική απόφαση.

Για παράδειγμα, ένας επισκέπτης που σκέφτεται να αγοράσει ένα προϊόν αξίας 80€, μπορεί να αναβάλει την αγορά. Αν όμως γνωρίζει ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα κουπόνι για 10% έκπτωση, η προσφορά δημιουργεί άμεσα μεγαλύτερη αντιλαμβανόμενη αξία.

Ο καταναλωτής αισθάνεται ότι εξασφάλισε καλύτερη τιμή και επομένως έχει έναν επιπλέον λόγο να ολοκληρώσει την αγορά του.

Τα κουπόνια μπορούν να αυξήσουν το conversion rate

Το conversion rate δείχνει πόσοι από τους επισκέπτες ενός ηλεκτρονικού καταστήματος τελικά πραγματοποιούν μια επιθυμητή ενέργεια, όπως μία αγορά.

Ένα e-shop μπορεί να έχει σημαντική επισκεψιμότητα, αλλά αν οι περισσότεροι χρήστες αποχωρούν χωρίς να αγοράζουν, η επισκεψιμότητα από μόνη της δεν μεταφράζεται απαραίτητα σε έσοδα.

Τα εκπτωτικά κουπόνια μπορούν να βοηθήσουν ακριβώς σε αυτό το σημείο.

Όταν ένας πελάτης γνωρίζει ότι υπάρχει μία διαθέσιμη προσφορά, το κόστος της αγοράς γίνεται πιο ελκυστικό και μειώνεται η πιθανότητα να εγκαταλείψει τη διαδικασία για να αναζητήσει καλύτερη τιμή σε κάποιο ανταγωνιστικό κατάστημα.

Ένα σωστά σχεδιασμένο κουπόνι μπορεί επομένως να βοηθήσει ένα κατάστημα να μετατρέψει μεγαλύτερο ποσοστό της υπάρχουσας επισκεψιμότητάς του σε πραγματικές πωλήσεις.

Περισσότερες ολοκληρωμένες αγορές και λιγότερη εγκατάλειψη

Ένα συχνό πρόβλημα στα ηλεκτρονικά καταστήματα είναι οι χρήστες που προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι τους αλλά τελικά δεν ολοκληρώνουν την παραγγελία.

Σε αυτό το στάδιο, ακόμη και μία σχετικά μικρή έκπτωση μπορεί να επηρεάσει την τελική απόφαση.

Ένα κουπόνι, όπως:

• 10% έκπτωση στην πρώτη αγορά
• 15€ έκπτωση για αγορές άνω των 100€
• δωρεάν μεταφορικά
• ειδική έκπτωση για συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων

μπορεί να προσφέρει στον χρήστη τον λόγο που χρειάζεται για να προχωρήσει στην πληρωμή.

Ιδιαίτερα όταν το κουπόνι έχει συγκεκριμένη διάρκεια, μπορεί να δημιουργήσει και μια ήπια αίσθηση επείγοντος. Αν ο καταναλωτής γνωρίζει ότι η προσφορά ισχύει μόνο για λίγες ημέρες, έχει μεγαλύτερο κίνητρο να αποφασίσει τώρα αντί να αναβάλει την αγορά.

Τα κουπόνια μπορούν να προσελκύσουν νέους πελάτες

Τα κουπόνια προσφορών δεν απευθύνονται μόνο στους υπάρχοντες πελάτες ενός e-shop.

Μπορούν επίσης να αποτελέσουν αποτελεσματικό εργαλείο προσέλκυσης νέων καταναλωτών.

Ένας χρήστης που δεν έχει αγοράσει ποτέ από ένα συγκεκριμένο κατάστημα μπορεί να είναι πιο πρόθυμος να το δοκιμάσει εάν γνωρίζει ότι υπάρχει μία αποκλειστική έκπτωση.

Για παράδειγμα:

«-15% στην πρώτη παραγγελία»

είναι ένα πολύ πιο ισχυρό κίνητρο από ένα απλό μήνυμα όπως:

«Επισκεφθείτε το κατάστημά μας».

Η πρώτη προσφορά δίνει στον καταναλωτή έναν συγκεκριμένο οικονομικό λόγο για να δοκιμάσει το κατάστημα.

Αν η εμπειρία αγοράς είναι θετική, υπάρχει στη συνέχεια η δυνατότητα αυτός ο νέος πελάτης να επιστρέψει και να πραγματοποιήσει επόμενες αγορές ακόμη και χωρίς κουπόνι.

Τα κουπόνια δεν χρειάζεται να σημαίνουν συνεχείς μεγάλες εκπτώσεις

Μία επιχείρηση δεν χρειάζεται να προσφέρει συνεχώς μεγάλες εκπτώσεις για να χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά τα κουπόνια.

Αντίθετα, μπορεί να δημιουργήσει στοχευμένες προσφορές ανάλογα με τον επιχειρηματικό της στόχο.

Για παράδειγμα, ένα κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιήσει κουπόνια για:

• την πρώτη αγορά ενός νέου πελάτη,
• αύξηση της μέσης αξίας παραγγελίας,
• προώθηση συγκεκριμένων προϊόντων,
• αύξηση πωλήσεων σε περιόδους χαμηλότερης ζήτησης,
• επαναφορά παλαιότερων πελατών,
• ειδικές εποχιακές καμπάνιες.

Έτσι, το κουπόνι μετατρέπεται από μία απλή έκπτωση σε εργαλείο marketing και αύξησης πωλήσεων.

Πώς μπορεί να βοηθήσει το Apopou τις επιχειρήσεις

Το Apopou μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να προβάλλουν τα εκπτωτικά κουπόνια και τις προσφορές τους σε καταναλωτές που αναζητούν ενεργά τρόπους να εξοικονομήσουν χρήματα στις online αγορές τους.

Αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία γιατί ο χρήστης που αναζητά ένα κουπόνι για ένα συγκεκριμένο κατάστημα βρίσκεται συχνά ήδη αρκετά κοντά στην απόφαση αγοράς.

Δεν βλέπει απλώς μία τυχαία διαφήμιση. Έχει ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον για ένα προϊόν, μία υπηρεσία ή ένα συγκεκριμένο κατάστημα και αναζητά την καλύτερη διαθέσιμη προσφορά πριν ολοκληρώσει την αγορά.

Μέσω του Apopou, μία επιχείρηση μπορεί να προβάλει:

• εκπτωτικά κουπόνια,
• ειδικές προσφορές,
• promotional campaigns,
• αποκλειστικές ενέργειες για νέους ή υφιστάμενους πελάτες.

Με αυτόν τον τρόπο μπορεί να προσεγγίσει καταναλωτές με αυξημένη πρόθεση αγοράς και να τους δώσει ένα επιπλέον κίνητρο για να επισκεφθούν το ηλεκτρονικό της κατάστημα και να ολοκληρώσουν την παραγγελία τους.

Γιατί αξίζει ένα κατάστημα να ενταχθεί στο Apopou

Η ένταξη μιας επιχείρησης στο Apopou δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται απλώς ως ακόμη μία μορφή διαφήμισης.

Το σημαντικότερο πλεονέκτημα είναι ότι το κατάστημα μπορεί να βρίσκεται μπροστά στον καταναλωτή τη στιγμή που αυτός αναζητά προσφορά, εκπτωτικό κουπόνι ή καλύτερη τιμή.

Αυτό σημαίνει ότι η επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει το Apopou για να αυξήσει την προβολή των προσφορών της, να προσελκύσει νέους πελάτες και να δημιουργήσει περισσότερες ευκαιρίες για online πωλήσεις.

Σε μία αγορά όπου ο καταναλωτής έχει πολλές επιλογές και μπορεί μέσα σε λίγα λεπτά να συγκρίνει διαφορετικά καταστήματα, ακόμη και ένα μικρό επιπλέον όφελος μπορεί να επηρεάσει την απόφασή του.

Ένα σωστά σχεδιασμένο εκπτωτικό κουπόνι μπορεί να είναι ακριβώς αυτό το κίνητρο.

Συμπέρασμα

Τα εκπτωτικά κουπόνια αποτελούν ένα από τα πιο απλά αλλά αποτελεσματικά εργαλεία για την αύξηση των online πωλήσεων. Μειώνουν τον δισταγμό του καταναλωτή, δημιουργούν μεγαλύτερη αντιλαμβανόμενη αξία, μπορούν να αυξήσουν το conversion rate και δίνουν ένα επιπλέον κίνητρο για την ολοκλήρωση της αγοράς.

Για τις επιχειρήσεις που θέλουν να αξιοποιήσουν αυτή τη στρατηγική, η παρουσία τους στο Apopou μπορεί να αποτελέσει έναν επιπλέον τρόπο να φέρουν τις προσφορές τους μπροστά σε καταναλωτές που βρίσκονται ήδη σε διαδικασία αναζήτησης και αγοράς.

Θέλετε να προβάλετε τα κουπόνια και τις προσφορές της επιχείρησής σας στο Apopou; Επικοινωνήστε μαζί μας και ανακαλύψτε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε τα εκπτωτικά κουπόνια για να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες και να αυξήσετε τις online πωλήσεις σας. Συμπληρώστε την φόρμα εδώ